Exemplo de POP
Conciliação bancária
- Quem faz
- Financeiro
- Quando
- Todo dia útil
- Baixar o extrato do banco e do cartão
- Bater cada lançamento com o sistema
- Resolver o que não bateu
Capacitação de equipes e desenho de processos.
A Conex desenha a rotina da sua empresa e capacita a equipe nas melhores práticas, com as ferramentas que ela já usa, para nada depender de uma pessoa só.
Capacitação de equipes
Para a empresa que já tem sistema e equipe.
Mesmo sem contratar o BPO financeiro, a Conex implanta o setor administrativo e o financeiro ou capacita a equipe que você já tem, com as ferramentas que ela já usa: o sistema, a planilha ou o que for.
-
Olhar a rotina de hoje
O que está errado, o que pode melhorar e o que dá para otimizar.
-
Desenhar os processos
Cada tarefa com passo a passo, responsável e prazo.
-
Treinar a equipe
Nas melhores práticas, dentro das ferramentas que a empresa já tem.
-
Implantar o administrativo e o financeiro
Os dois setores organizados, com ou sem o BPO da Conex.
O que a empresa recebe
Cada processo vira um passo a passo com dono e prazo.
O POP (procedimento operacional padrão) diz quem faz, quando e como. Quem chega na empresa aprende pelo papel, não pelo improviso.
Como o mapeamento acontece.
Sem parar a operação: a Conex acompanha a rotina como ela é, devolve a rotina como ela deve ser e treina a equipe para seguir.
Ouvir quem faz
A Conex conversa com quem executa cada tarefa, não só com o dono.
3 pessoasouvidas sobre contas a pagar
Desenhar o caminho de hoje
Cada etapa como acontece hoje, com os atalhos e o retrabalho.
9 etapasdo boleto ao pagamento, hoje
Definir o caminho padrão
Um passo a passo só, do jeito que a empresa vai seguir.
4 etapasno lugar das 9 de hoje
Dar dono e treinar
Cada etapa com responsável e prazo, e a equipe treinada para seguir o POP.
POP prontode contas a pagar
Avaliação no Google
“O feedback é unânime: profissionalismo, agilidade e processos muito bem estruturados.”
Alexandre BragaAvaliação no Google5,0 no Google · 17 avaliações
Dúvidas sobre processos
Não achou a sua? A equipe responde no WhatsApp em horário comercial.
Falar no WhatsAppA Conex capacita a equipe que eu já tenho?
Sim.
Quando a empresa já tem sistema e estrutura, a Conex vê o que está errado, o que pode melhorar e o que dá para otimizar, desenha os processos e treina a equipe nas melhores práticas, com as ferramentas que ela já usa: o sistema, a planilha ou o que for. Dá para contratar isso mesmo sem o BPO, seja para implantar o setor administrativo e o financeiro, seja para capacitar a equipe que já existe.
Perguntar isso no WhatsAppO que é mapeamento de processos?
É entender, passo a passo, como cada tarefa acontece hoje na empresa: quem faz, em que ordem e onde trava.
A partir disso a Conex elabora e padroniza os processos, com responsável e prazo.
Perguntar isso no WhatsAppServe para empresa pequena?
Sim.
É o foco da Conex: pequenas empresas e profissionais liberais, como clínicas, consultórios, escritórios de advocacia, arquitetura, empresas de serviços em geral, petshops, entre outros, que querem sair do improviso na gestão.
Perguntar isso no WhatsAppQuanto custa?
O valor depende de duas coisas: o porte da empresa e o volume de lançamentos do mês.
Primeiro vem a reunião comercial; depois, você responde ao questionário de diagnóstico; com o resultado, a Conex monta e apresenta a proposta comercial.
BPO financeiro vale a pena? O cálculo detalhado Perguntar isso no WhatsAppPara ler antes de decidir
Falta pouco para as tarefas saírem do seu colo.
Tudo começa pela reunião comercial: a equipe entende a sua operação, faz o diagnóstico e apresenta uma proposta clara, sem compromisso.
- Telefone(81) 98973-9369
- E-mailcontato@conexbpo.com.br
- HorárioSegunda a sexta, 9h às 18h
Conex BPOonlinedigitando…
- Você:
Oi! A gente já tem sistema, mas cada um faz de um jeito e tudo acaba passando por mim.
16:02 - Conex:
Isso tem solução. Me conta: quais tarefas mais passam por você hoje?
16:09
Conex BPOonlinedigitando…
- Você:
Oi! A gente já tem sistema, mas cada um faz de um jeito e tudo acaba passando por mim.
16:02 - Conex:
Isso tem solução. Me conta: quais tarefas mais passam por você hoje?
16:09 - Você:
Pagamentos, compras e o fechamento da folha.
16:15 - Conex:
A gente mapeia como isso acontece hoje, monta o passo a passo com dono e prazo e treina a sua equipe no sistema que vocês já usam.
16:21 - Conex:
Vamos marcar a reunião comercial? Depois vêm o diagnóstico e a proposta. Sem compromisso.
16:21
Exemplo de primeira conversa
